Termos de Uso

Última atualização: 05/06/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o serviço Marka Aki, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Marka Aki é uma plataforma que permite aos usuários agendar serviços de beleza, saúde e bem-estar. Nosso serviço facilita a conexão entre clientes e prestadores de serviços, permitindo agendamentos online de forma rápida e prática.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades do Marka Aki, você precisará criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. Você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro;
• Manter e atualizar prontamente suas informações;
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
• Ser responsável por todas as atividades realizadas com sua conta.

4. Agendamentos e Cancelamentos

Ao fazer um agendamento através do Marka Aki, você concorda em:

• Comparecer no horário agendado ou cancelar com antecedência mínima conforme política do prestador de serviço;
• Respeitar as políticas específicas de cada prestador de serviço;
• Entender que o Marka Aki atua como intermediário e não é responsável pela qualidade dos serviços prestados.

4.1. Inscrição na Fila de Espera e Comunicações

Ao se inscrever na fila de espera do Marka Aki, você concorda em:

• Fornecer informações precisas e atualizadas, incluindo nome, email, telefone, interesse e plano escolhido;
• Receber comunicações relacionadas à sua posição na fila de espera, atualizações sobre o serviço e informações relevantes sobre o plano escolhido;
• Ter seus dados processados em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e plataformas de email para fins de administração da fila de espera e comunicação;
• Entender que o tempo de espera pode variar e que a Marka Aki não garante um prazo específico para aprovação.

Você pode solicitar a remoção da fila de espera e a exclusão de seus dados a qualquer momento através dos canais de contato disponibilizados.

5. Conduta do Usuário

Ao usar nossos serviços, você concorda em não:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis;
• Infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual;
• Enviar conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou de outra forma inadequado;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema ou contornar medidas de segurança;
• Usar o serviço para fins fraudulentos ou enganosos;
• Interferir no funcionamento adequado do serviço.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no Marka Aki, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do Marka Aki ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

7. Limitação de Responsabilidade

O Marka Aki não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

• Seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o serviço;
• Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no serviço;
• Conteúdo obtido através do serviço;
• Acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo.

8. Modificações do Serviço e dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Também podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Seu uso continuado do serviço após tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, independentemente de seus princípios de conflito de leis.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@markaaki.com.br